Lý do cần bảo trì thang máy gia đình định kỳ
Bảo trì thang máy gia đình định kỳ là việc kỹ thuật đến kiểm tra thang theo lịch đã lập khi bàn giao, kể cả khi thang vẫn chạy bình thường. Mục đích là phát hiện hao mòn trước khi thang hỏng và phải dừng.
Thang chạy hằng ngày nên cáp tải, má phanh, má trượt guốc dẫn hướng và dây curoa đầu cửa đều mòn dần. Hao mòn phát hiện sớm thì chỉ cần cân chỉnh hoặc thay một linh kiện. Để lâu, một chi tiết mòn kéo các bộ phận khác hỏng theo, thang phải dừng lâu hơn để sửa.
Bảo trì định kỳ còn là một điều kiện bảo hành. Theo chính sách bảo hành của Inmax Á Châu, thang phải được vận hành đúng hướng dẫn và bảo trì định kỳ theo lịch thì mới được xét bảo hành.
Nội dung một lần bảo trì
Mỗi lần đến công trình, kỹ thuật làm theo các hạng mục của dịch vụ bảo trì, sửa chữa thang máy:
- Kiểm tra cáp tải, phanh và bộ hãm an toàn
- Kiểm tra cửa tầng và cửa cabin
- Vệ sinh, bôi trơn ray dẫn hướng và các bộ phận chuyển động
- Kiểm tra tủ điều khiển, cảm biến và nút gọi tầng
- Thay linh kiện hao mòn, ghi sổ bảo trì sau mỗi lần kiểm tra
Sổ bảo trì và việc của chủ nhà trong buổi bảo trì
Sổ bảo trì ghi ngày kiểm tra, hạng mục đã làm và linh kiện đã thay. Chủ nhà giữ sổ này cùng hợp đồng. Khi thang có sự cố, kỹ thuật xem lại sổ để biết bộ phận nào đã thay, bộ phận nào đang theo dõi.
Trong lúc bảo trì, thang phải dừng chạy. Chủ nhà báo trước cho người trong nhà, nhất là người lớn tuổi quen đi thang. Lối vào cửa thang ở các tầng cần để trống cho kỹ thuật làm việc.
Sau buổi bảo trì, anh/chị hỏi kỹ thuật linh kiện nào đang mòn và cần theo dõi ở lần sau. Thông tin này giúp chủ nhà chuẩn bị trước khi phải thay linh kiện.
Dấu hiệu cần gọi kỹ thuật ngay
Ngoài lịch định kỳ, anh/chị gọi hotline hoặc nhắn Zalo khi thấy một trong các hiện tượng sau:
- Cabin rung hoặc lắc ngang khi chạy
- Có tiếng kêu dọc hố thang hoặc ở máy kéo
- Cabin dừng không bằng tầng, sàn cabin cao hoặc thấp hơn sàn nhà
- Cửa đóng mở chậm, cửa giật hoặc có tiếng rít ở đầu cửa
- Người hoặc vật chắn ở mép cửa mà cửa vẫn đóng tiếp
Linh kiện hao mòn hay phải thay
Kỹ thuật dựa vào hiện tượng để khoanh vùng linh kiện cần kiểm tra trước. Cabin lắc ngang, kêu dọc hố thang hay gặp ở má trượt guốc dẫn hướng. Cửa giật, rít ở đầu cửa thường do puly tăng đơ hoặc dây curoa chùng. Cabin dừng lệch tầng cần kiểm tra cảm biến bằng tầng và encoder ở đuôi trục máy kéo.
Các linh kiện dưới đây có trong danh mục phụ kiện và thường được thay trong quá trình bảo trì:
- Guốc dẫn hướng: má trượt POM hoặc Nylon thay riêng, không phải thay cả đế
- Puly tăng đơ cửa: thay khi dây curoa vẫn chùng dù đã siết hết ren tăng đơ
- Cảm biến bằng tầng: cảm biến chữ U báo vị trí sàn tầng cho tủ điều khiển
- Rèm ánh sáng cửa: lắp hai bên mép cửa cabin, phát hiện vật cản khi cửa đóng
- Cáp thép: cáp tải, cáp chống vượt tốc và cáp bù
Bảo hành, linh kiện thay thế và việc cần chuẩn bị
Thời hạn bảo hành của từng thiết bị, linh kiện ghi trong hợp đồng và phiếu bảo hành kèm theo khi bàn giao thang. Lỗi do vật liệu hoặc lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, lắp đặt được bảo hành. Hư hỏng do thiên tai, ngập nước, sự cố điện lưới, dùng sai tải trọng hoặc do bên khác tự ý sửa chữa nằm ngoài phạm vi bảo hành. Linh kiện hao mòn tự nhiên cũng không thuộc bảo hành.
Để thay đúng loại, kỹ thuật chụp tem nhãn hoặc ghi mã linh kiện cũ rồi gửi qua Zalo. Bộ phận kinh doanh kiểm tra loại tương thích và báo giá theo số lượng. Hàng giao sai mã, sai thông số so với đơn đã xác nhận được đổi theo chính sách đổi trả phụ kiện.
Thang chưa có lịch bảo trì, anh/chị gửi yêu cầu tại trang liên hệ, kỹ thuật liên hệ lại để hẹn lịch kiểm tra. Khi gọi kỹ thuật, chủ nhà chuẩn bị sẵn các thông tin sau:
- Tên công trình và số hợp đồng
- Hợp đồng, phiếu bảo hành và sổ bảo trì của thang
- Mô tả hiện tượng và tầng xảy ra hiện tượng
- Ảnh hoặc video quay lúc thang chạy bất thường
- Ảnh tem nhãn linh kiện nếu cần đặt mua để thay