Đặt linh kiện thang máy thay thế bắt đầu từ mã và tem nhãn
Linh kiện thang máy thay thế phải khớp với thang đang chạy: đúng kiểu lắp, đúng điện áp, đúng chuẩn tín hiệu của tủ điều khiển. Cách đặt đơn giản là gửi mã hoặc ảnh linh kiện cũ qua Zalo. Bộ phận kinh doanh kiểm tra loại tương thích rồi mới báo giá và giao hàng.
Danh mục phụ kiện phục vụ đơn vị lắp đặt, bảo trì và ban quản lý tòa nhà cần thay linh kiện. Inmax Á Châu cung cấp linh kiện cho các đơn vị trên toàn quốc.
Trước khi tháo linh kiện cũ, kỹ thuật chụp lại các ảnh sau:
- Tem nhãn rõ chữ: mã, hãng, điện áp, thông số in trên thân
- Linh kiện tại vị trí đang lắp, thấy được cách bắt vít
- Kích thước đế, khoảng cách lỗ bắt hoặc lỗ khoét nếu tem đã mờ
- Tem nhãn tủ điều khiển, biến tần hoặc máy kéo nếu linh kiện nối vào đó
Thông số cần đối chiếu theo từng nhóm
Mỗi nhóm linh kiện có vài thông số quyết định việc lắp vừa hay không. Đơn vị bảo trì ghi sẵn các thông số này khi gửi yêu cầu.
Rèm hồng ngoại cửa và cáp thép có hướng dẫn riêng tại bài cảm biến cửa thang máy và bài chọn cáp thép.
- Công tắc hành trình, công tắc giới hạn: vị trí lắp, điện áp mạch, kiểu bắt lên ray
- Cảm biến bằng tầng: ngõ ra NPN hay PNP, tiếp điểm NO hay NC, loại tủ điều khiển
- Encoder máy kéo: trục rỗng hay trục côn, độ phân giải PPR, kiểu tín hiệu, điện áp
- Guốc dẫn hướng: loại ray T50, T75, T89 hay T114, lắp cabin hay đối trọng, thay má hay cả đế
- Puly tăng đơ cửa: hãng, model đầu cửa và mã vòng bi trên puly cũ
- Bảng điều khiển: hãng tủ, chuẩn giao tiếp, số bảng COP, LOP và kích thước lỗ khoét
Kiểm tra tương thích trước khi đặt
Hai linh kiện cùng hình dáng chưa chắc thay được cho nhau. Cảm biến bằng tầng chọn ngõ ra và tiếp điểm theo đầu vào của bo mạch tủ điều khiển. Encoder phải đúng kiểu trục, độ phân giải, chuẩn tín hiệu và điện áp theo biến tần đang dùng.
Công tắc giới hạn cần đúng điện áp mạch an toàn, AC hay DC. Guốc dẫn hướng phải kiểm tra khe hở má trượt với ray thực tế. Tên loại ray trên giấy chưa đủ để chọn.
Trước khi đặt, nên xác định đúng linh kiện hỏng. Cửa giật, rung hoặc có tiếng rít ở đầu cửa thường do puly tăng đơ hoặc dây curoa, không phải do rèm cảm biến. Các dấu hiệu cần gọi kỹ thuật có tại trang bảo trì, sửa chữa thang máy.
Đặt hàng, giá theo số lượng và giao hàng
Sản phẩm có giá trên website đặt và thanh toán trực tuyến được. Anh/chị thêm sản phẩm vào giỏ, đặt hàng rồi chọn hình thức thanh toán. Với mã cần kiểm tra trước, anh/chị gửi yêu cầu kèm ảnh tem nhãn.
Cần nhiều mã cho nhiều công trình thì thêm các mã vào giỏ rồi gửi một lần, giá tính theo số lượng từng mã. Phí vận chuyển được báo khi nhân viên gọi xác nhận đơn.
Linh kiện cần làm theo bản vẽ hoặc mẫu riêng thì xem hình thức gia công OEM, ODM.
Thanh toán, hóa đơn và đổi trả
Phụ kiện thanh toán bằng chuyển khoản quét mã QR khi đặt trên website, hoặc chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty. Anh/chị cũng có thể thanh toán khi nhận hàng sau khi nhân viên gọi xác nhận, hoặc thanh toán tại văn phòng. Giá trên website chưa gồm VAT. Cần xuất hóa đơn công ty thì nhắn Zalo kèm mã đơn. Chi tiết tại chính sách thanh toán.
Theo chính sách đổi trả phụ kiện, hàng được đổi trong các trường hợp ở danh sách dưới. Anh/chị báo ngay khi phát hiện, kèm ảnh hàng và tem nhãn. Hàng phải chưa lắp đặt, còn nguyên bao bì, tem nhãn.
Hàng gia công theo mẫu riêng (OEM, ODM) không áp dụng đổi trả, trừ trường hợp sai so với mẫu đã duyệt.
- Giao sai mã so với đơn hàng đã xác nhận
- Giao sai thông số so với đơn hàng đã xác nhận
- Linh kiện lỗi kỹ thuật khi nhận hàng
Việc cần chuẩn bị trước khi gửi yêu cầu
Chuẩn bị đủ các mục dưới đây thì đơn linh kiện thang máy thay thế được kiểm tra và báo giá nhanh hơn. Gửi qua Zalo hoặc hotline, thông tin có tại trang Liên hệ.
- Ảnh tem nhãn và linh kiện cũ, chụp trước khi tháo
- Vị trí lắp và hiện tượng lỗi đang gặp
- Hãng thang, loại tủ điều khiển, biến tần
- Số lượng cần thay cho từng mã
- Kiểm tra hàng và tem nhãn ngay khi nhận